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¿Cómo participar en la comunidad Ameliste ?
¿Deseas participar en la vida del Foro Ameliste, compartir tus buenas ideas, tus proveedores favoritos o simplemente por el placer de charlar?
Solo necesitas crear tu Sitio de bodas. Así tendrás un acceso directo a la comunidad y podrás poner tus mensajes.
Bono: Si te inscribes en tu blog de boda podrás acceder directamente a tu lista de boda. Tu blog Ameliste te facilita la vida, es necesario indicar en tus invitaciones el link donde se encuentra la lista.
Para seguir en tiempo real nuestros artículos convierte fan de nuestra página : todos los días un nuevo artículo que te ayudará para vuestro matrimonio.
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412 |
Lista de boda ameliste : En resumen, ¿cómo funciona ?
La lista de boda Ameliste es muy simple: se trata de una verdadera lista de boda con todos los servicios asociados online (Invitaciones, luna de miel, accesorios, decoraciones, etc) que no te costará y te aportará mucho.
Te proponemos recibir tu dinero e irte de compras en donde te apetece: en el almacén de tu elección!!
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¿Cuál es el servicio que te brindamos?
Ameliste ofrece un servicio completo para la gestión de tu lista de bodas: las donaciones pueden efectuarse vía Internet (con tarjeta de crédito) o por transferencia de fondos a la cuenta de Ameliste. Gestionamos la lista por ti. Tu recibirás notificaciones cuando las donaciones sean efectuadas al igual que las confirmaciones de pago. Nosotros nos encargamos de las llamadas a los contribuyentes que olvidan enviarnos los cheques así como las anomalías de las transacciones.
Tu interfaz Ameliste federa así la mayoría de trámites relacionados a la gestión de la lista y los agradecimientos. Garantizamos una gran calidad de asesoramiento a tus invitados y una reactividad siempre amable cuando tenemos que tratar con alguna anomalía. Estamos comprometidos a garantizarte el mejor asesoramiento a ti y a tus invitados.
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¿Cómo es posible que Ameliste ofrezca una formula completamente gratis?
Nuestro modelo económico consiste en transferir el coste de nuestros servicios a nuestros asociados profesionales y no a los novios o a sus invitados.
Damos por sentado que el presupuesto de la boda para los novios es suficientemente solicitado. La lista de boda no solo no debe representar un coste adicional para los novios sino que debe ser a su beneficio exclusivo!
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¿Cuáles son los costes relacionados a tu lista de bodas?
Ameliste te propone una formula lista de boda completamente gratis. Puedes consultar el folleto de tarifas en tu "Espacio de Novios"
La inscripción a nuestro servicio es sin ningún compromiso, ¡no dudes en descubrirnos!
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¿Cuáles son las tiendas asociadas?
Ameliste no te ata a ninguna tienda asociada.
Puedes agregar todos los regalos que desees a tu lista de boda, sin ningún limite.
Cualquiera que sea el objeto, el viaje o el servicio que desees, lo puedes adquirir. Lo obtendrás ya sea por el intermedio de Ameliste, o pidiendo que Ameliste transfiera tus donaciones hacia otra cuenta bancaria de forma que tú mismo puedas comprar los regalos.
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478 |
¿Estoy comprometido con el solo hecho de inscribirme a usar los servicios de Ameliste?
Al inscribirte en ameliste.es, no estás comprometido a usar los servicios de la lista de boda Ameliste. Ésta fase te permite tener acceso a tu "Espacio novios", crear tu lista y descubrir el funcionamiento de la página. Tienes acceso a todas las funciones de la página. Sin embargo tu lista de bodas no será todavía publicada en Internet, es por eso que tus invitados no podrán hacer las donaciones hasta que tu lista se encuentre activada.
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408 |
¿Revenden el archivo de clientes ?
No, en ningún caso tus datos serán cedidos, vendidos o alquilados de otro modo que para realizar el envío de un regalo o para responder a un requerimiento de las autoridades legales. Sin embargo los novios y los invitados pueden recibir correos promocionales que conciernen los servicios propuestos por Ameliste.
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Información personal: ¿Confidencial?
Todas las informaciones proporcionadas en tus visitas a ameliste.es son estrictamente confidenciales. Ningún dato será cedido, vendido o alquilado excepto para realizar un envío de un regalo o para responder a un requerimiento de las autoridades legales. Las informaciones que nos proporcionas serán usadas exclusivamente por los servicios internos de ameliste.es
Su objetivo es :
- Seguir la gestión de regalos, desde la donación de un invitado hasta la entrega de ésta
- Mejorar nuestros servicios para satisfacerte mejor
Conforme a la ley informática y de libertad, dispones de un derecho de acceso o de rectificación en ameliste.es
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340 |
¿Cómo publicar los mensajes del libro de oro de mi blog ?
1 - En el espacio de gestión de tu Blog, haz clic sobre el menú "validar los mensajes"
2 - Selecciona el mensaje que deseas publicar y haz clic en el botón "Publicar" en la parte superior de la página.
3 - El mensaje será publicado cuando la imagen de la columna "Publicar" se ponga verde
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415 |
Una lista de boda, ¿por qué?
Al regreso de tu luna de miel, por fin vas a poder disfrutar tus regalos. Cada uno de tus invitados quiso darte algo especial para marcar esta ocasión.
Sin embargo, lo que muchos encuentran especial no es siempre lo que tu más vas a apreciar: el bello y gran reloj cuco, el magnífico cisne de cristal. Sin olvidar tus 2 microondas, 3 juegos de loza de 48 piezas, y los 365 trapos, uno para cada día del año! Te atreverías a devolver éstos regalos?
Con el servicio de lista de boda Ameliste, olvida estas molestias. Presenta todos los regalos escogidos, en Internet, y utiliza los regalos en dinero recibido como lo quieras. Por fin una lista para todos!
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347 |
Una lista de boda. ¿Qué poner?
Con el fin de estimular tu imaginación, te proponemos un ejemplo de lista por nosotros. Puedes agregar libremente, y sin ningún compromiso de compra, todos tus hallazgos en tu lista de boda Ameliste.
La idea de la lista universal es antes que nada de permitirte de crear de forma simple un espacio que te corresponde.
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389 |
Hacer publica su lista de bodas: ¿cómo y por qué?
Si deseas que tus invitados puedan darte regalos, es necesario hacer publica tu lista de boda.
Mientras que Ameliste no haya recibido tu contrato, tu lista esta en fase de prueba/creación y no es accesible por tus invitados.
Al recibir tu contrato nosotros hacemos publica tu lista de boda en Internet.
Debes saber que puedes seguir creando, agregando o quitando regalos en todo momento.
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354 |
¿Cuál modelo de lista puedo elegir para mi lista de bodas?
La elección de una lista virgen :
Cuando quieras crear tú mismo toda tu lista de boda, agregar tus propias categorías de regalos y tus propios regalos. Siempre podrás escoger elementos de las listas modelos una vez creada tu lista.
La elección de una lista modelo:
Si deseas sacar provecho de las listas pre-establecidas y solo agregar algunos regalos, elige la lista modelo que más te conviene.
Ésta elección inicial no es definitiva. Puedes quitar elementos de la lista modelo escogida.
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377 |
¿Cuál es la mejor forma de presentar mi lista de bodas?
Una buena forma de proceder es creando varias categorías de regalos en función de tus deseos. Puedes crear una categoría para tu luna de miel, puedes hacerlo en función de las habitaciones y espacios de la casa en donde van a ir tus regalos o en función de los tipos de objetos que te interesan (decoración, electrodomésticos, mobiliario, accesorios de mesa, etc.)
Desde tu Lista de Boda, haz clic en la pestaña "Categoría de regalos", luego en "Nuevo" , después completa el nombre de la categoría y por último haz click en "guardar".
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347 |
¿Cómo agregar un mensaje de bienvenida a mi lista de bodas?
Desde tu "Espacio de los Novios", haz clic en la pestaña "Lista" después en "Mensaje inicial". Pon el título, elige si quieres una foto y enseguida escribe tu mensaje de bienvenida, finalmente haz click en "Registrar".
Éste será el mensaje que aparecerá cuando tus invitados se conecten a tu lista de bodas.
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426 |
¿Cómo insertar una foto en la página de bienvenida de mi lista de bodas?
Desde tu "Espacio de los Novios", haz click en la pestaña "Lista", después haz click en "Mensaje inicial" y luego en el botón "Examinar" para localizar el archivo que contiene la foto de tu elección.
Para finalizar haz clic en el icono "Guardar".
Esta será la foto/ imagen que aparecerá cuando tus invitados se conecten a tu lista de boda.
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309 |
¿Cómo agregar nuevos regalos a mi lista de bodas ?
Desde tu "Espacio Novios", haz clic en la pestaña "Agregar" después en "Nuevo". Completa los campos "Nombre", "Fabricante", "Categoría", "Precio Unitario". Si deseas que el regalo sea dado en participación (cada invitado da el monto de su elección) haz clic en la casilla "Participación" . Si deseas recibir varias veces el mismo objeto, indica el número deseado en el espacio "Cantidad".
Puedes añadir una descripción completa de tu regalo. Un consejo, no olvides que se trata de tu lista de boda, tus invitados preferirán saber la utilidad del objeto en vez que una descripción técnica completa. Para añadir una foto del regalo deseado, haz click en "Examinar" y busca la imagen en tu disco duro.
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347 |
¿Cómo añadir o modificar la imagen de un regalo?
Desde tu "Espacio Novios", haz clic en la pestaña " Lista" y después en "Regalos".
Haz clic en el regalo que quieras modificar la imagen.
Para agregar / modificar la foto del regalo deseado, solamente es necesario hacer clic en el botón "Examinar" y buscar el archivo en tu disco duro.
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317 |
¿Cómo suprimir un regalo de mi lista de bodas?
Desde tu "Espacio Novios", haz clic en la pestaña "Visualizar" y después en "Tus regalos".
Haz clic en el icono "Suprimir".
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308 |
¿Cómo suprimir una categoria de mi lista de bodas ?
Desde tu Espacio Novios, haz clic en la pestaña "Visualizar" después en "Tus categorias".
Por último en el icono "Supresión"
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310 |
¿Qué debo hacer para que mis invitados puedan darme regalos ?
Cuando hayas descubierto y probado nuestros servicios, te invitaremos a llenar y a enviarnos el contrato firmado para que así nosotros hagamos pública tu lista en Internet. Cuando tu lista esté activada, tus invitados podrán comenzar a ofrecerte regalos.
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391 |
¿Cuándo puedes cerrar tu lista de bodas?
En cualquier momento tu eres el rey de tu lista de bodas. Te aconsejamos dejar tu lista abierta algunos meses después de tu boda. En efecto, no es raro que algunos invitados vuelvan a tu lista y te den un nuevo regalo. Algunos tardones se alegrarán al saber que tu lista todavía está disponible... no olvides agradecerles.
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388 |
¿Cómo puedes cerrar tu lista de bodas ?
Utilizando el medio que más se te facilite: e-mail, teléfono, correo.
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366 |
¿Cómo cambiar de contraseña?
Desde tu "Espacio Novios", haz clic en la pestaña "Personalizar vuestro espacio" y después en "email/contraseña"
Modifica como quieres los campos "Email" y "Contraseña".
Haz clic en el icono "Guardar"
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326 |
| FAQ Gestión de donaciones |
Arriba |
¿Que hacer cuando una donación es anulada ?
Existen varias razones para explicar el estatus "cancelado" o "anulado" de un regalo. Por ejemplo, la voluntad de la persona, un problema de conexión, el rechazo del banco, una tarjeta expirada, una transacción que no se ha terminado, etc...
Cada regalo es el objeto de un constante seguimiento y nosotros disponemos de las informaciones relativas a la causa de la anulación. Nosotros contactamos periódicamente a los invitados que encontraron este tipo de anomalía.
Salvo algunas excepciones, nosotros conseguimos gestionar estos casos sin necesidad de contactarte.
En todos los casos, si tienes alguna duda sobre este caso, estamos a tu entera disposición para hacer un análisis de tu lista.
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391 |
¿Cómo pedir una transferencia de los fondos recaudados en mi lista de bodas ?
En la pestaña "Regalos", haz clic en el ícono "Solicitar una transferencia", luego llena los campos vacíos (Titular de la cuenta e IBAN) , finalmente haz clic en "Imprimir" y se va a abrir la solicitud de transferencia en un pdf que debes guardarlo.
Luego imprime y firme la solicitud de transferencia que aparece. Te recordamos que tanto el novio como la novia deben firmar éste documento. Envíenos luego vuestra solicitud escaneada vía e-mail (servicio.clientes@ameliste.com) con las siguientes informaciones (IBAN, BIC/SWIFT, Nombre del titular(es), Número de la cuenta corriente y Nombre del banco)
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541 |
Coste de las formas de pago
Ameliste le da a los invitados la libre elección de la forma de pago de su regalo (cheque, tarjeta de crédito o transferencia)
Nuestro servicio de lista de boda en línea podría hacer parecer que los contribuyentes pagan con tarjeta de crédito. Pero no es así, la utilización de la chequera todavía es muy expandida (cerca de 39% de las donaciones). Es una gran ventaja de nuestro servicio porque Ameliste se hace cargo de los costes ligados a éste medio de pago.
La utilización de la tarjeta de crédito está sometida a gastos de 1,8% . Estos gastos son deducidos del monto disponible de tu lista de boda.
Como los futuros novios fijan por ellos mismos los precios de los regalos, Ameliste tomó la decisión de nunca facturar a los invitados.
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518 |
¿Cuándo puedes pedir la transferencia de fondos recaudados en tu lista de bodas ?
Puedes pedir la transferencia de fondos en cualquier momento cuando el estado de tus donaciones ya sea "cobrado por Ameliste". En el "Espacio de los Novios", la pestaña "Regalos" y la opción "Panorama de regalos", puedes conocer en tiempo real la evolución de tu lista de boda y la evolución de tus donaciones.
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433 |
| FAQ Apadrinar una asociación |
Arriba |
¡Con Ameliste, apadrina una asociación por medio de tu lista de boda !
Porque la felicidad se comparte, ¿Por qué no aprovechar el feliz evento de tu boda para hacer una gesto solidario? Nuestro superfluo puede aportar lo indispensable a los que en realidad lo necesitan. Es por lo que Ameliste se compromete con una decena de asociaciones por una boda más respetuosa. Nuestro objetivo: que cada pareja apadrine por lo menos una asociación.
Por supuesto, además de sostener una asociación, podrás hacer aparecer tus propios regalos en tu lista.
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372 |
¿Cómo apadrinar una asociación en tu lista ?
Es muy simple. A partir del espacio gestión de tu lista, consulta nuestro catálogo de asociaciones. Haz clic en las asociaciones de tu elección, selecciona el importe del donativo que deseas dar y haz clic en "añadir a la cesta". Este proceso integrará automáticamente tu promesa de donativo a tu lista de boda. La guía de asociaciones Ameliste en España se encuentra en construcción, esperamos ponerla a tu disposición en el menor tiempo posible. Gracias por tu comprensión y paciencia!
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433 |
¿Cómo implicar a tus invitados en tu proyecto de donaciones para asociaciones?
Lo que te propone Ameliste, es usar tu lista de boda como un instrumento de colecta para una o varias asociaciones. Como para un regalo tradicional, tus invitados decidirán o no de aportar una contribución para una asociación que ya haz seleccionado.
Es por lo que es importante exponerles porque haz elegido una asociación u otra y como serán utilizados sus donativos. Con el fin de ayudarte con esta tarea, Ameliste te permite crear gratuitamente un blog de boda donde puedas presentar a tus invitados la asociación que deseas sostener.
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466 |
¿Cómo puedo obtener una deducción fiscal gracias a mi donativo?
El donativo manual puede dar derecho a una persona física contribuyente del IRPF a una deducción fiscal del 25% de la base de la deducción en el limite del 10% de la base liquidable del contribuyente.
Siendo Ameliste antes que nada una lista de boda, los donativos hechos por los invitados pertenecen a los novios. Es por lo que los novios recibirán un certificado fiscal del donativo a su nombre, por el importe total de los donativos hechos a una o varias asociaciones. Si los invitados desean tener un certificado fiscal por su donativo, los invitamos a efectuar su donativo directamente en la pagina de la asociación que desean sostener.
Para más información, haz clic aquí.
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511 |
¿Cómo efectuar la transferencia de donativos a una asociación?
Ameliste te propone efectuar la transferencia de donativos a un asociación en tu nombre y hacerte llegar el certificado del donativo. Solo es necesario seleccionar la casilla autorizando a Ameliste a hacer la transferencia en tu lugar, después de la boda, cuando hagas la petición de transferencia de fondos a tu cuenta bancaria.
Si deseas enviar tu mismo lel importe del donativo a la asociación. Solo es necesario dejar en blanco la casilla autorizando a Ameliste a efectuar la transferencia a tu nombre o no.
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441 |
El dispositivo 3D Secure Visa y Mastercard
¿Qué es el 3D Secure ?
3D Secure es un programa creado por Visa (Verified By Visa) y Mastercard (Mastercard Secure Code) con el fin de reforzar la seguridad de todo pago en línea. Este programa se apoya en la colocación de un control adicional al hacer compras en línea: aparte de los datos bancarios, el comprador validará su pago dando una nueva clave especial para compras por Internet, que su banco le habrá fornido.
Este dispositivo esta acompañado de una evolución llamada "liability shift", su principio es de revertir la carga del fraude de la tienda o el banco al banco emisor de la tarjeta y no al comerciante, si el portador ya ha validado su pago informando los datos 3D Secure y que el comerciante ha respectado las condiciones de seguridad enunciadas en las condiciones generales de venta de su contrato de comercio electrónico.
3D Secure no es una garantía de pago sino un dispositivo seguro que pretende reducir el riesgo de impagado emitido en oposición del portador.
¿Qué es el perímetro 3D Secure?
El día de hoy, el programa 3D Secure solo concierne los pagos en el acto en Internet. Los otros canales de venta a distancia y los otros tipos de pago, no están concernidos. Una evolución del perímetro esta siendo estudiada para el 2009 con el fin de concluir las diferentes prácticas de pago utilizados en Internet (pago a cuota, pago a domicilio...).
Modalidades
Según el banco emitente de la tarjeta, las modalidades de autenticación varían:
Santander Central Hispano
La Caixa
BBVA
Caja de Madrid
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539 |
¿Cómo encontrar una lista de boda?
1) En el campo de búsqueda indica el apellido de la novia O del novio.
2) Después haz clic en "Buscar"
El nombre de los novios así como una foto aparece.
3) Haz clic en "Abrir su lista de boda"
y Listo! Ya te encuentras dentro del espacio de los novios!
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401 |
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en la lista de boda?
Ameliste acepta los pagos con tarjeta de crédito así como lo cheques españoles.
He aquí las tarjetas que aceptamos en nuestra página:
- Tarjeta de crédito clásica
- Tarjeta VISA
- Tarjeta MASTERCARD
- Tarjeta virtual (con un número de transacción único)
Para una máxima seguridad, todos los pagos con tarjeta de crédito son seguros.
El uso de la tarjeta de crédito garantiza a los que validaron el pago, la garantía de que los futuros novios podrán obtener el regalo seleccionado en el menor plazo.
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383 |
¿Puedo dejar un mensaje a los futuros novios en su lista de boda?
Sí claro!
El sistema de gestión de listas de boda Ameliste te permite dejar un mensaje de felicitación que será transmitido a los novios. Después de haber elegido un regalo en la lista de boda, se te pedirá seleccionar tu forma de pago. Por último podrás dejarle tu mensaje a los futuros novios.
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504 |
¿Transfereís a los novios las tarjetas de felicitación que acompañan un regalo de una lista de boda?
Nosotros transferimos las tarjetas de felicitación a los futuros novios únicamente si ellos nos lo piden. Generalmente, nosotros aconsejamos enviárselas directamente ya que no queremos imponerles éste funcionamiento automático. En todo caso puedes dejar tus mensajes a los novios en línea.
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361 |
¿Qué hacer si mi pago con tarjeta de crédito es rechazado?
Los controles de pago son efectuados por nuestra interfaz bancaria y los bancos concernidos. Se trata de un proceso informático y automático. Puede que un banco tarde en dar su acuerdo en los minutos que siguen, lo que puede crear una espera. A veces los rechazos de aceptación son constatados, generalmente cuando la transacción no se termina completamente. Ameliste no interviene en éste proceso bancario. Nosotros te indicamos el estatus de los pagos de la lista de boda y luego se toman las medidas correspondientes.
En el caso de un rechazo, eres inmediatamente advertido y la promesa de regalo se anula automáticamente de tu cuenta Ameliste, lista de bodas. Sin embargo la donación queda registrada en nuestra gestión de lista de boda. En éste caso, podrás enviarnos un cheque precisando el número de regalo detrás del cheque. Una vez recibido y cobrado nosotros reactivaremos la donación asociada. En todos los casos, no dudes en contactar nuestro servicio de gestión de donaciones de lista de boda Ameliste por teléfono o e-mail (servicio.clientes@ameliste.com) o (911 876 598)
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336 |
¿La página ameliste.es es segura ?
Sí, la página ameliste.es protege los datos de los invitados que participan en una lista de boda al igual que las informaciones que conciernen los novios. En los dos casos, una contraseña única es dada a cada usuario de la página ameliste.es
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¿Estoy protegido al pagar un regalo con tarjeta de crédito en una lista de boda?
Sí. Para una máxima seguridad, todos los pagos con tarjeta debito o crédito son asegurados y encriptados por SSL.
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Deseo anular una promesa de regalo, ¿Cómo hacerlo?
Para anular un regalo en una lista de boda Ameliste, ponte en contacto con el servicio de gestión de donaciones de Ameliste, por teléfono (911 876 598) o e-mail ( servicio.clientes@ameliste.com).
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¿Cómo puedo contactar a Ameliste ?
Contáctate con nosotros via telefónica o a través de nuestro correo electrónico. Estamos a tu disposición!.
CONTACTANOS!
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